El próximo 08 de septiembre a las 16:00 hs se desarrollará el webinar sobre “Estrategias de autocuidado en la virtualidad para mediadores”. La actividad se encuentra organizada por Vitálitas y cuenta con el apoyo del CAMP, la Cámara Nacional de Comercio y Servicios de Paraguay (CNCSP) y la Corte Suprema de Justicia (CSJ).
El Encuentro busca generar un espacio de reflexión y revisión de prácticas respecto de la gestión preventiva de los riesgos laborales en las tareas de los mediadores- considerando los importantes cambios generados por la virtualización de sus labores. Entre las principales expositoras se encuentran Laura Flores, Médica Laboral; Mercedes Argaña, Psicóloga Laboral; y Silvina Francezón, Abogada Mediadora.
Al hablar del cuidado en general, se piensa en el cuidado de otras personas, mientras que al cuidado de uno mismo, no se le ha prestado mucha atención. En el mundo de los servicios- sobre todo de aquellos como la mediación que implica interacción cercana con otras personas- hay características y demandas propias que pueden volverse una exigencia para quienes lo prestan (mediadores).
En el rol, el profesional de la mediación, hace uso de una gran cantidad de energía física y emocional, así como de recursos subjetivos para colaborar con las partes en la gestión y eventual resolución de la situación conflictiva. Parte de su tarea lo pone en contacto con la carga mental y emocional que implican las interacciones entre las personas.
La virtualización del trabajo de mediación agrega nuevos aspectos a considerar, en particular, la necesidad de “digitalizar” las competencias que ya se tenían desarrolladas. En este sentido, es importante considerar que “mediar” a través de los medios tecnológicos disponibles introduce modificaciones en la dinámica de las interacciones.
Si el teletrabajo va a constituirse en una modalidad permanente será necesario prever una serie de condiciones para prever cierto tipo de riesgos. El tecnoestrés y la fatiga mental, necesitan en particular ser atendidos en el uso de los recursos tecnológicos.
En el webinario se conversará sobre los cambios que la virtualización del trabajo del profesional de la mediación trae consigo; la atención que le demanda y el impacto posible de estos cambios en la tarea misma y en la prestación del servicio en distintos aspectos. Se brindarán estrategias de autocuidado recomendables para minimizar los riesgos ambientales, emocionales, físicos y psicosociales.
El acceso al evento tiene una inversión de Gs. 50.000. Para mayor información pueden contactarse a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
